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CONFIDENTIALITE

Cette déclaration de confidentialité couvre le site www.repglobal.net. RepGlobal est une marque de la société ALYS LLC qui opère ce site.

Lorsque vous visitez le site de RepGlobal, vous n'avez pas à vous inquiéter de l'utilisation des données que vous partagez avec nous. Il est important pour nous que tous nos clients comprennent quelles informations nous recueillons sur eux, comment nous utilisons ces données et quelles sont les mesures que nous mettons en place pour les protéger. En utilisant RepGlobal et ce site internet, vous consentez aux pratiques de gestion des informations décrites dans cette déclaration.

Recueil d'information

Des informations personnellement identifiantes sont des informations qui peuvent être utiliées pour vous localiser, vous contacter, ou déterminer votre identité spécifique. Quand d'autres informations sont liées aux informations personnellement identifiantes, elles deviennent elles-mêmes des informations personnellement identifiantes.

RepGlobal recueille des informations personnellement identifiantes de plusieurs façons :

•  Quand vous vous enregistrez pour utiliser les services de RepGlobal, nous vous demandons des informations de base telles que votre nom, société, adresse, adresse email, téléphone, fax et autres informations basiques regroupées sous le nom d'informations d'enregistrement.

•  Quand vous commandez un service ou que vous vous inscrivez à un service payant, nous recueillons les informations propres à la facturation, dont votre numéro de carte de crédit, sa date d'expiration et votre adresse de facturation. Ces informations sont regroupées sous l'appellation d'informations de facturation. Ces informations sont associées à vos données d'enregistrement et seront conservées pour vos achats futurs.

•  Nous pouvons demander à d'autres moments des informations personnelles volontaires, par exemple lorsque vous répondez à des enquêtes d'opinion, prenez part à un concours ou à une promotion, ou nous contactez au sujet d'un problème en relation avec les services de RepGlobal. Ces informations sont regroupées sous le nom d'informations optionnelles.

•  Lorsque vous nous contactez pour des informations ou de l'aide, RepGlobal gardera une trace de votre requête et de la façon dont elle a été traitée. Ces informations sont regroupées sous le nom d'informations de service client.

En plus de la collecte d'informations personnellement identifiantes, nous pouvons également recevoir et enregistrer des informations dans nos serveurs en provenance de votre browser, telles que votre adresse IP, le nom de votre ordinateur, le type et la version de votre browser, l'adresse url qui vous a envoyé vers notre site et d'autres informations généralement acceptées comme informations de connexion. Nous pouvons également enregistrer le nombre de pages vues et d'autres informations générales de statistiques et traçabilité. Ces informations ne seront pas associées à vos informations personnellement identifiantes.

RepGlobal utilise les emails pour communiquer avec ses clients. En utilisant les services de RepGlobal vous donnez votre accord pour recevoir des notification de statut concernant nos services. Vos informations personnellement identifiantes ne seront jamais divulguées ni partagées avec aucune autre partie sans votre permission explicite comme exigé par la loi.

Cookies

Un cookie est un petit volume de données, qui inclut souvent un identifiant unique et anonyme, qui est envoyé à votre browser par l'ordinateur ébergeant le site internet et qui est stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Chaque site internet peut envoyer ses propres cookies à votre browser si les préférences de votre browser le permettent, mais (pour protéger votre confidentialité) la plupart des browser ne permettent à un site internet de n'accéder qu'aux cookies provenant de ce même site internet, et pas aux cookies envoyés par d'autres sites.

RepGlobal peut créer et avoir accès à ses propres cookies sur votre ordinateur. Les informations stockées par RepGlobal dans ces cookies peuvent être associées avec vos informations personnellement indentifiantes afin de vous identifier comme un visiteur ou un client revenant sur notre site, de maintenir les informations relatives aux sessions des utilisateurs connectés, et pour garder trace des tendances d'utilisation afin de mieux comprendre le site et en améliorer certaines parties.

Divulgation des informations personnellement identifiantes

De manière générale, nous ne divulgons pas vos informations personnellement identifiantes à des tierces parties sans votre accord explicite. Si nous cherchons votre accord pour divulguer des informations personnellement identifiantes à une tierce partie, nous le ferons de manière non ambigue, en expliquant précisément quelles informations nous souhaitons divulguer, l'entité à qui nous souhaitons divulguer ces informations, et la raison pour laquelle nous voulons divulguer ces informations.

Il existe toutefois des circonstances particulières dans lesquelles nous pouvons avoir besoin de divulguer certaines informations personnellement identifiantes sur un utilisateur, et nous voulons que vous connaissiez ces circonstances:

Nous pouvons être amenés à employer des sociétés tierces pour réaliser certaines taches pour nous, telles que réaliser des commandes, rendre un service à nos clients, envoyer des emails, traiter le paiement par carte de crédit, ou d'autres taches nécessaires à notre fonctionnement. Nous pouvons avoir besoin de partager des informations personnellement identifiantes avec ces sociétés. Nous ne leur communiquerons que les informations nécessaires pour accomplir leur fonction, et nous ne les autoriserons pas à utiliser ces informations dans quelque autre but.

Nous pouvons révéler l'identité d'un utilisateur (ou les informations que nous connaissons sur cet individu) si nous croyons que cet utilisateur fait du tort ou interfère avec les autres utilisateurs de RepGlobal ou quelque autre personne, ou viole (intentionnellement ou non) nos conditions d'utilisation ou porte atteinte aux droits de RepGlobal.

RepGlobal peut révéler des informations, dont des informations personnellement identifiables, si nous avons des raisons de croire que cela est exigé par la loi. Si nous recevons des injonctions légales demandant de divulguer des informations personnellement identifiantes, nous essaierons, si permis par la loi, de vous notifier par email à l'adresse que vous nous avez donnée lors de votre enregistrement, dans un délai raisonnable avant de répondre à la requête.

RepGlobal peut transférer les informations collectées, dont les informations personnellement identifiantes, si tout ou partie de la société est vendue. Si vos informations personnellement identifiantes sont transférées suite à une telle vente, vous en serez notifié par email.

Utilisation et divulgation des informations anonymes

Les informations anonymes sont toutes les informations collectées par les services de RepGlobal et qui ne sont pas considérées comme des informations personnellement identifiantes.

RepGlobal peut utiliser les informations anonymes pour améliorer le site internet et les services offerts, pour enregistrer le traffic du site et les habitudes des utilisateurs, et pour d'autres buts généraux de l'entreprise.

RepGlobal peut divulguer des informations anonymes à des tierces parties pour une variété de raisons, dont aux entités publiant sur notre site pour les informer des usages et habitudes de leur audience, à des investisseurs potentiels pour mieux cerner la clientèle de RepGlobal, etc.

Les informations anonymes n'incluent aucune information personnellement identifiantes et RepGlobal ne divulguera aucune information personnellement identifiante sauf dans les conditions exprimées dans un autre paragraphe de la présente déclaration de confidentialité.

Changer ou effacer des informations

RepGlobal veut s'assurer que vous avez le contrôle approprié de vos informations personnellement identifiantes. Vous pouvez changer vos enregistrement ou vos informations client en vous connectant à la partie réservée du site.

Si à quelque moment que ce soit vous voulez effacer vos informations de paiement, vous pouvez envoyer une demande par email à support@repglobal.net. A réception de votre requête, ces informations seront effacées à condition (i) que vous soyez à jour de vos obligations de paiement ; (ii) que RepGlobal ne croie pas raisonnablement nécessaire de garder ces informations dans le cadre d'actions légales en cours ; et (iii) que nous ne soyons pas contraints légalement de garder ces informations. Si ces informations sont effacées, toute souscription en cours sera annulée sans dédommagement et vous devrez enregistrer vos informations de paiement de nouveau pour pouvoir utiliser les services de RepGlobal.

Les informations anonymes n'étant par nature pas personnellement identifiantes, nous n'avons aucun moyen de localiser les informations anonymes obtenues lors de votre utilisation de nos services. De plus, les informations anonymes sont le plus souvent stockées sous forme de totaux. En conséquence, nous ne pouvons pas effacer les informations anonymes obtenues de votre part ou résultant de l'utilisation de notre site ou de nos services.

Sécurité

Nous employons toutes les mesures de sécurité raisonnables et actuelles pour empêcher tout accès non autorisé, protéger l'exactitude des données et assurer une utilisation correcte des informations.

Vos données personnelles sont stockées dans notre base de données. Le serveur abritant cette base de données est physiquement protégé dans un lieu sécurisé chez une tierce partie.

Aucune transmission de données par internet ou par un réseau sans fil quel qu'il soit ne peut avoir une sécurité garantie. En conséquence, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez à vos propres riques.

Toute transmission d'informations relatives au paiement au site de RepGlobal utilise un encodage SSL.

Autres sites internet

Le site internet contient des liens vers d'autres sites que nous n'opérons ni ne contrôlons pas. Soyez conscients que nous, RepGlobal, ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à être vigilants lorsque vous quittez notre site et à lire les déclarations de confidentialité de tous les sites qui recueillent des données personnelles. La présente déclaration de confidentialité n'est applicables qu'aux informations recueillies par notre site.

Enfants

Les services de RepGlobal ne sont pas adressés aux enfants et nous ne recueillons pas à notre connaissance, que ce soit en ligne ou non, de données personnelles relatives à des enfants.

Changements de cette déclaration de confidentialité

De temps en temps, RepGlobal peut changer sa déclaration de confidentialité. Si nous faisons des changements relatifs à la communication d'informations personnellement identifiantes à une tierce partie, nous vous enverrons un email (ou nous vous notifierons par une fenêtre de type pop-up) avant la date où ces changements entreront en vigueur. Nous afficherons également de manière voyante la nouvelle déclaration sur la page d'accueil de notre site. Toute nouvelle déclaration aura un effet futur seulement, c'est à dire qu'elle ne s'appliquera pas aux informations recueillies précédemment avec votre accord.


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